Порядок оплаты

Порядок оплаты устанавливает Постановление Правительства РФ № 354
Передать показания счетчика
Заполнить квитанцию
Оплатить

В квартирах без счетчика оплата происходит в два этапа — квитанция и оплата.

Передать показания счетчика

Чтобы оплачивать услуги по счетчику, необходимо раз в месяц  передавать показания в ОмскВодоканал. На основании Ваших переданых показаний в квитанциях отражается фактический расход холодной, горячей воды, а так же корректные начисления общедомовых нужд.  Вам не нужно самостоятельно записывать данные в квитанцию и вычислять сумму

Для вашего удобства мы подготовили несколько способов передачи показаний, с которыми вы можете ознакомиться в разделе Как передать показания счётчика.

Чтобы не забыть передать показания, можно создать ежемесячное напоминание в телефоне

Адрес электронной почты

water@omskvodokanal.ru

В письме должны быть только цифры без дробных частей, запятых и других знаков препинания.

По электронной почте

По телефону

Многоканальные телефоны

53-00-11

Звонок бесплатных по городу

8-800-381-77-77

Бесплатный звонок по омской области

Получить и заполнить квитанцию

Квитанции ежемесячно ОАО «ОмскВодоканал», посредством ФГУП «Почта России», производит доставку квитанций по почтовым ящикам потребителей.

В квитанции следует заполнить лишь сумму оплаты, указать дату и подпись плательщика.

Узнайте, как заполнить, и что обозначают значения и поля на квитанции.

Если квитанцию не принесли

или принесли не вовремя— позвоните, пожалуйста, в справочную службу по телефону 53-00-11. Мы обязательно разберемся, почему квитанция вам не доставлена и предпримем меры.

На квитанциях есть полезная информация. Например, о дате следующей поверки счетчика или о сумме долга или переплаты.
Срок получения квитанции устанавливают пункты 35 Постановления Правительства РФ № 354

Оплатить по квитанции

Оплачивать услуги по квитанции необходимо ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за отчетным. Например, до 10 апреля нужно оплатить квитанцию за март.

Оплатить можно несколькими способами: банковскими картами, электронными деньгами и наличными в пунктах оплаты.

Обратите внимание, что с 1 января 2012 года, банки, почта, и другие организации, которые принимают платежи по квитанциям  ОАО «ОмскВодоканал», взимают комиссию за прием и перечисление платежа.

В соответствии с Приказом Министерства регионального развития РФ № 47 от 15.02.2011 г. в тарифы ОАО «ОмскВодоканал» не включены расходы на оплату услуг банков и иных организаций.