Перерасчет

Если у вас не установлены приборы учета и оплата рассчитывается по нормативам, вы можете обратиться за перерасчетом стоимости. Это может быть полезно при длительном отсутствии жильцов дома.

Условия для перерасчета

  • Отсутствие в квартире счетчиков воды (стоимость оплаты рассчитывается по нормативам)
  • При отсутствии потребителя более 5 полных календарных дней (и возможность это подтвердить документально)

Все время, пока вас нет дома, сумма оплаты за воду рассчитывается, исходя из количества оставшихся дома людей (за исключением пограничных дней — тех, в которые вы уезжаете или возвращаетесь — эти дни оплачиваются полностью).

 

Для оформления вам необходимо:

1. Написать заявление

В заявлении о перерасчете указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении.

2. Приложить любой документ из списка:

  • копия командировочного удостоверения или справка о командировке, заверенные по месту работы;
  • справка о нахождении на стационарном лечении в больнице;
  • проездные билеты (или их копии), оформленные на имя потребителя;
  • счета (или их копии) за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания;
  • справка о временной регистрации потребителя по месту его временного пребывания;
  • справка организации, осуществляющей охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал;

 

В течение 5 дней мы осуществим перерасчет.


Заявление о перерасчете можно подать до отъезда или после возвращения (в течение 30 дней).


Подача заявления до отъезда:

В заявлении вы указываете срок запланированного отсутствия. Он не может быть больше 6 месяцев.

Если отсутствие после указанного срока продолжилось, то для перерасчета вам нужно заново предоставить все документы. Если этого не сделать, то последующее время не будет учтено при перерасчете.

Продление времени своего отсутствия также не может быть больше, чем на 6 месяцев.

Если абонент вернулся раньше, то производится снова перерасчет, и то время отсутствия, которое абонент не подтвердил документами, оплачивается в полном размере.

При подаче документов до отъезда вы вправе не предоставлять документы о продолжительности отсутствия одновременно с заявлением (но это непременно нужно сделать в течение 30 дней по прибытии).

После возвращения (в течение 30 дней):

В случае подачи заявления о перерасчете в течение 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя исполнитель осуществляет перерасчет размера платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия, подтвержденный представленными документами, с учетом платежей, ранее начисленных исполнителем потребителю за период перерасчета.

Порядок перерасчета размера платы устанавливает раздел VIII, пункты 86-97 Постановления от 6 мая 2011 г. N 354 О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов