Пресс-центр

Действующие тарифы с учетом НДС:

Холодная вода
16,06 руб/м3

Водоотведение
19,59 руб/м3

«Росводоканал Омск» предупреждает о навязывании услуг по замене и поверке приборов учёта

11 декабря 2017
«Росводоканал Омск» предупреждает о навязывании услуг по замене и поверке приборов учёта

В ОАО «ОмскВодоканал» продолжают поступать жалобы от жителей Омска и Омской области об организациях, навязчиво предлагающих услуги поверки и замены приборов учёта.  Для оповещения жителей о «необходимости» замены счётчиков данные компании чаще всего используют объявления и визиты к горожанам.

Представляясь сотрудниками ресурсоснабжающей организации, неизвестные просят пустить их в квартиру, чтобы оценить состояние прибора учёта. После осмотра счетчика, как правило, следует заключение о неисправности прибора. Ссылаясь на изменения в Законодательстве, лжепроверяющие предлагают платную услугу по замене водомера. Омский водоканал просит своих абонентов быть бдительными и поясняет, как действовать в таких ситуациях.  

«Наши сотрудники не распространяют рекламные объявления в подъездах и не обзванивают абонентов с предложением услуг. Совершающие обходы контролёры «ОмскВодоканала» всегда готовы предъявить удостоверение. Прежде чем допускать незнакомцев в свой дом, попросите показать документ и посмотрите, какой организацией он выдан. Не забудьте записать фамилию сотрудника. Стоит отметить, что определить исправность счётчика потребители могут самостоятельно, открыв кран и посмотрев, работает ли счётный механизм. Обычно производители гарантируют работу счётчика в течение двух межповерочных интервалов. Срок замены и поверки прибора учёта указан в его паспорте, а также в квитанции за холодную воду и водоотведение», — объясняет коммерческий директор ОАО «ОмскВодоканал» Ольга Смиковская. 

В случае, если срок межповерочного интервала прибора учёта истекает, потребители могут обратиться в любую аккредитованную организацию. Чтобы заказать услуги по установке, замене или поверке приборов учёта в омском водоканале, необходимо лично обратиться в компанию. Заявку можно оформить в любом офисе обслуживания (с полным списком адресов можно ознакомиться на сайте компании), в сервисном центре по телефонам: 53-08-79, 53-00-11 или в разделе «Сервисный центр» официального сайта www.omskvodokanal.ru. 

Специалисты омского водоканала выезжают к абоненту только после согласования даты и времени проведения работ. Поверка занимает 10 минут, и её стоимость составляет 690 рублей за один прибор учёта. Если результат поверки покажет отклонения в работе счётного механизма на 10-15% в сторону увеличения или уменьшения, то такой счётчик признается неисправным, и его следует заменить. В этом случае оплата за поверку прибора не взимается.

Справка

Поверка счётчиков — обязательная процедура, которая проводится с целью определения корректности работы средства измерения, и призвана обеспечить точность показаний приборов учёта. В соответствии с законодательством, необходимо проводить поверку приборов учёта за один – два месяца до указанного срока. В зависимости от типа счётчика поверка производится 1 раз в 4-6 лет. Если же абонент не поверил своевременно прибор учёта, у него есть дополнительно 3 месяца, чтобы это сделать. В этот период начисления будут производиться исходя из его среднемесячного фактического расхода. 

Справка о компании

Группа компаний «Росводоканал» — крупнейший в России частный оператор централизованных систем водоснабжения и водоотведения. Под управлением ГК «Росводоканал» работают 7 региональных водоканалов России, обслуживающих свыше 5 млн потребителей в крупных административных и промышленных центрах: Барнауле, Воронеже, Краснодаре, Омске, Оренбурге, Твери и Тюмени.  Группа компаний «Росводоканал» эксплуатирует 15 тысяч км сетей водоснабжения и водоотведения. Предприятия ежегодно подают в сеть 580 млн куб. м воды и принимают на очистку 520 млн куб. м. Общий объём реализуемых инвестиционных проектов ГК «Росводоканал» составляет 33,9 млрд руб.

Омская городская система водоснабжения основана в 1915 г. С 1 апреля 2005 года функции по водоснабжению и водоотведению выполняет ОАО «ОмскВодоканал». Компания обслуживает водопроводные сети протяженностью 1 775 км, канализационные сети протяженностью 1 242 км. Оказывает услуги по водоснабжению и водоотведению 7 955 юридическим лицам, 1 051 066 абонентам – физическим лицам.