О водоканале

Действующие тарифы с учетом НДС:

Холодная вода
16,33 руб/м3

Водоотведение
19,92 руб/м3

Как выполнить анализ


 

Физическим лицам
Юридическим лицам

Как выполнить анализ в Лабораторном центре АО «ОмскВодоканал»?

Для выполнения анализа Физическим лицам:

1. Вам необходимо определить, что Вы хотите проанализировать и для каких целей. Для уточнения, обсуждения перечня определяемых показателей просим Вас обращаться к специалистам Лабораторного центра по следующим контактам:

— Химик-аналитик 1 категории Лабораторного центра Сысоева Виктория Владимировна: 73-37-11; +7-913-685-71-06; v.sysoeva@rosvodokanal.ru;

— Ведущий инженер Лабораторного центра Мамонтова Ксения Андреевна: 75-14-15; +7965-978-77-30; k.mamontova@rosvodokanal.ru.

2. От Вас потребуется оформить заявку на выполнение анализа в Отделе продаж Коммерческой дирекции АО «ОмскВодоканал» по адресу: ул. Маяковского, д. 2, центральный вход (напротив магазина «1000 мелочей»). Для этого необходимы следующие данные:

— Фамилия, имя, отчество заявителя;

— Адрес проживания;

— Паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан);

— Номер ИНН;

— Контактный телефон для поддержания оперативной связи;

Просим Вас указать в заявке, необходимо или нет в протоколе результатов исследований приводить мнение специалистов Лабораторного центра о соответствии/несоответствии результатов исследования нормативным требованиям.

Вы можете самостоятельно заполнить заявку, используя шаблон формы Заявки. С оформленной заявкой Вы можете подъехать в Отдел продаж Коммерческой дирекции либо можете направить заполненную форму заявки на следующие адреса электронной почты:

e.kulazhskaya@rosvodokanal.ru

a.folomeeva@rosvodokanal.ru

v.sysoeva@rosvodokanal.ru

k.mamontova@rosvodokanal.ru

3. По Вашей заявке специалистами Отдела продаж Коммерческой дирекции будет оформлен счет на оплату, оплату счета Вы можете произвести в кассе АО «ОмскВодоканал».

4. В Сервисном центре Вы получите специальную тару для соответствующих анализов и инструкцию по отбору проб питьевой воды/воды из скважины или колодца.

5. После оплаты Вы доставляете емкости с пробами воды в Лабораторный центр АО «ОмскВодоканал» по адресу: г. Омск, ул. Дианова, 35А (1 этаж). При доставке пробы Вы укажете способ получения протокола результатов анализа (лично в руки, по факсу, по электронной почте).

6. Специалисты Лабораторного центра свяжутся с Вами по окончании анализа, дадут пояснения полученных результатов, ответят на Ваши вопросы.

7. По итогам выполненных работ Вы можете принять участие в оценке качества работы Лабораторного центра, заполнив бланк «Оценки деятельности Лабораторного центра внешним заказчиком». Бланк Вы можете получить у специалистов Лабораторного центра или воспользоваться электронным шаблоном. Заполненный бланк Оценки деятельности Вы можете направить по электронной почте: v.sysoeva@rosvodokanal.ru или k.mamontova@rosvodokanal.ru.

 

Для выполнения анализа Юридическим лицам:

1. Вам необходимо определить, что Вы хотите проанализировать и для каких целей. Для уточнения, обсуждения  перечня определяемых показателей просим Вас обращаться к специалистам Лабораторного центра по следующим контактам:

— Химик-аналитик 1 категории Лабораторного центра Сысоева Виктория Владимировна: 73-37-11; +7-913-685-71-06; v.sysoeva@rosvodokanal.ru;

— Ведущий инженер Лабораторного центра Мамонтова Ксения Андреевна: 75-14-15; +7965-978-77-30; k.mamontova@rosvodokanal.ru.

2. От Вас потребуется предоставить письмо с заявкой на выполнение анализа на бланке организации (с указанием реквизитов организации). В письме следует указать следующую информацию:

— кем будет производиться отбор проб,

— будет ли для отбора проб задействован транспорт АО «ОмскВодоканал»;

— порядок работы (по договору на оказание услуг или по счету);

— контактное лицо, его телефон для поддержания оперативной связи;

Просьба, при оформлении письма указать, необходимо в протоколе результатов исследований указывать мнение о соответствии/несоответствии результатов нормативным требованиям или нет.

Данное письмо Вы можете привести, направить почтой в Отдел продаж Коммерческой дирекции АО «ОмскВодоканал» по адресу: 644042, г. Омск, ул. Маяковского, д. 2.

Вы можете самостоятельно подготовить письмо, используя шаблон формы Письма. С оформленным письмом Вы можете подъехать в Отдел продаж Коммерческой дирекции либо можете направить заполненное письмо на следующие адреса электронной почты:

e.kulazhskaya@rosvodokanal.ru

a.folomeeva@rosvodokanal.ru

v.sysoeva@rosvodokanal.ru

k.mamontova@rosvodokanal.ru

3. По Вашему письму специалистами Отдела продаж Коммерческой дирекции будет оформлен счет на оплату, оплату счета Вы можете произвести по безналичному расчету или в кассе АО «ОмскВодоканал.

4. В Лабораторном центре Вы получите специальную тару для соответствующих анализов.

5. После оплаты Вы доставляете емкости с пробами воды в Лабораторный центр АО «ОмскВодоканал» по адресу: г. Омск, ул. Дианова, 35А (1 этаж).

6. Специалисты Лабораторного центра свяжутся с Вами по окончании анализа, дадут пояснения полученных результатов, ответят на Ваши вопросы.

7. По итогам выполненных работ Вы можете принять участие в оценке качества работы Лабораторного центра, заполнив бланк «Оценки деятельности Лабораторного центра внешним заказчиком». Бланк Вы можете получить у специалистов Лабораторного центра или воспользоваться электронным шаблоном. Заполненный бланк Оценки деятельности Вы можете направить по электронной почте: v.sysoeva@rosvodokanal.ru или k.mamontova@rosvodokanal.ru.