О водоканале

Действующие тарифы с учетом НДС:

Холодная вода
15,29 руб/м3

Водоотведение
18,66 руб/м3

Письмо в «ОмскВодоканал»

В данном разделе Вы можете оставить свое обращение.

Направить обращение в ОАО «ОмскВодоканал» можно следующими способами:

1. Почтой по адресу: 644042, город Омск, ул. Маяковского,2

2. Принести лично в Группу документационного обеспечения Дирекции правового сопровождения деятельности (канцелярия) ОАО «ОмскВодоканал» (ул. Маяковского, 2, каб. 1), ежедневно с 8:00 до 16:00, кроме выходных и праздничных дней.

3. Через форму в конце страницы

Обращения граждан подлежат рассмотрению в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан в ОАО «ОмскВодоканал», направленных через электронное обращение:

1. Электронное обращение ЯВЛЯЕТСЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМ СРЕДСТВОМ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ВОЗМОЖНОСТИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН в ОАО «ОмскВодоканал».

2. Обращения граждан, направленные в электронном виде через Напишите нам, поступают в Отдел по работе с обращениями.

3. В электронном обращении обязательно должны быть указаны фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) автора обращения, адрес или номер лицевого счета, контактный телефон, изложены суть предложения, заявления или жалобы.

4. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.

5. Обращение не рассматривается по существу, если:
— в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения;
— в обращении не указаны фамилия обратившегося гражданина, почтовый адрес, контактный номер телефона;
— текст письменного обращения не поддается прочтению;

6. Информацию о ходе рассмотрения электронного обращения можно получить по телефонам: (3812) 53-00-11.

Поля, отмеченные * обязательны для заполнения

Размер файла не должен превышать 30 мб

captcha

В соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», даю добровольное согласие на обработку моих персональных данных ОАО «ОмскВодоканал», находящемуся по адресу – 644010, г. Омск, ул. Маяковского д. 2 (далее – «Оператор») с целью осуществления аварийно-восстановительных и производственных работ, передачу показаний водоснабжения и водоотведения или других обращений связанных с деятельностью «Оператора» и другими организациями.

Согласие дается Оператору для обработки следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество, адрес регистрации и места фактического проживания, контактный телефон, индивидуальный номер налогоплательщика, паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан) количество проживающих по адресу.

Предоставляю Оператору право осуществлять действия (операции) с моими персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) использование, обезличивание, блокирование персональных данных.

Оператор вправе обрабатывать мои персональные данные посредством внесения их в электронные базы данных, включения в списки (реестры) и отчетные формы.

Я не возражаю против обмена (прием, передача) моими персональными данными между Оператором и третьими лицами в соответствии с заключенными договорами и соглашениями, в целях соблюдения моих законных прав и интересов.

Срок хранения моих персональных данных в электронных базах данных, банках данных или хранилищах данных составляет 75 (семьдесят пять) лет.

Настоящее согласие вступает и действует с момента регистрации и обращения на сайт компании.

Настоящее согласие может быть отозвано мною в письменной форме в любое время по моему усмотрению.

Если вам нужна срочная информация, обратитесь в информационный центр по телефону 53-00-11

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.